Ommaviy oferta

Baxtlilar · Rasmiy e’lon qilingan kundan boshlab amaldagi tahrir · Versiya 1.2 · O‘zbek tili

BAXTLILAR · YURIDIK HUJJATLAR

O‘zbek tili

Versiya 1.2 · Baxtlilar Platformasida rasman e’lon qilingan kundan boshlab kuchga kiradi.

Operator: ООО «Bahtli bo‘laman». Amaldagi tahrir: baxtlilar.app va Telegram Mini App.

1.1. Ushbu Ommaviy oferta (keyingi oʻrinlarda — Oferta) ООО «Bahtli bo‘laman»ning (keyingi oʻrinlarda — Operator) Baxtlilar platformasi foydalanuvchilariga ushbu Oferta, Tariflar va pulli funksiyalar shartlari hamda toʻlov amalga oshirilishidan oldin Foydalanuvchiga maʼlum qilinadigan muayyan xarid shartlarida nazarda tutilgan shartlar asosida Platformaning raqamli xizmatlari va (yoki) alohida pulli funksional imkoniyatlariga pulli kirishni taqdim etish boʻyicha elektron shaklda shartnoma tuzish haqidagi rasmiy taklifidir.

1.2. Ushbu Oferta Operator va Foydalanuvchi oʻrtasidagi munosabatlarni faqat Baxtlilar Platformasining pulli raqamli xizmatlari, tariflari va alohida pulli funksional imkoniyatlarini sotib olish hamda ulardan foydalanish qismida tartibga soladi. Platformadan bepul foydalanish, jumladan Free tarifi doirasidagi foydalanish shartlari Foydalanuvchi kelishuvi va Platformaning boshqa tegishli hujjatlari bilan tartibga solinadi.

1.3. Operator va Foydalanuvchi oʻrtasidagi shartnoma ushbu Ofertaning 4-boʻlimida nazarda tutilgan tartibda uni toʻliq va shartsiz Aksept qilish orqali tuziladi. Foydalanuvchining ushbu Ofertada Aksept sifatida belgilangan harakatlarni bajarishi uning ushbu Ofertaning barcha shartlariga va sotib olinayotgan xizmatga tatbiq etiladigan Tariflar va pulli funksiyalar shartlariga roziligini anglatadi.

1.4. Akseptdan oldin foydalanuvchiga Oferta, Tariflar va pulli funksiyalar shartlari, Pulni qaytarish siyosatining amaldagi tahrirlari hamda muayyan xaridning muhim parametrlari mavjud boʻlishi kerak.

1.5. Operator Foydalanuvchiga Platformadan foydalanish natijasida biror muayyan natijaga, jumladan tanishuv oʻrnatish, shaxsiy munosabatlarni boshlash yoki rivojlantirish, muayyan miqdorda javob, xabar, moslik yoxud boshqa foydalanuvchilar bilan oʻzaro aloqaning boshqa natijalariga erishishni kafolatlamaydi. Operatorning majburiyatlari shartnomada nazarda tutilgan raqamli kirish va Platformaning funksional imkoniyatlarini lozim darajada taqdim etish bilan cheklanadi.

3.1. Ushbu Ofertaga muvofiq Operator Foydalanuvchiga u tanlagan pulli tarifga va (yoki) Baxtlilar Platformasining alohida pulli raqamli funksiyasiga tegishli tarif yoki funksiya uchun belgilangan hajmda, muddatda va shartlarda kirish huquqini taqdim etish majburiyatini oladi, Foydalanuvchi esa bunday kirish huquqi uchun to‘lovdan oldin unga ma’lum qilingan tartibda va miqdorda haq to‘lash majburiyatini oladi.

3.2. Taqdim etiladigan funksiyalarning aniq hajmi, limitlari va muddati Xarid kartasi hamda amaldagi Tariflar va pulli funksiyalar shartlari bilan belgilanadi.

3.3. Pulli kirish koʻproq Recommendations (tavsiyalar), Interest’ni mustaqil yuborish huquqi, Pending outgoing Interest (javob kutilayotgan yuborilgan qiziqishlar), Active Connections (faol tanishuvlar) va Saved Profiles (saqlangan anketalar) uchun oshirilgan limitlar, moslikning batafsilroq izohi va bevosita eʼlon qilingan boshqa funksiyalarni oʻz ichiga olishi mumkin.

3.4. Block, Report, asosiy xavfsizlik, Privacy va Consent boshqa foydalanuvchidan ustunlik sifatida sotilmaydi. Pulli kirishni sotib olish Foydalanuvchiga Interest yoki javob Interest olinishini, Mutual Interest yuzaga kelishini, Active Connection oʻrnatilishini, Chat boshlanishi yoki davom etishini, boshqa foydalanuvchining yopiq fotosuratlari, shaxsga doir yoki aloqa maʼlumotlariga kirishni, xabarga javobni, shaxsiy uchrashuvni, munosabatlar oʻrnatilishini, nikoh tuzilishini yoki boshqa foydalanuvchilar bilan oʻzaro aloqaning biror boshqa natijasiga erishishni kafolatlamaydi va bular uchun shartsiz huquq bermaydi.

3.5. Tegishli pulli tarifning standart tarkibiga kirmaydigan alohida mahsulotlar, funksiyalar va xizmatlar, jumladan Individual, jismoniy sovgʻalar, Boost/TOP hamda Operator kelgusida joriy etishi mumkin boʻlgan boshqa qoʻshimcha mahsulotlar, funksiyalar yoki xizmatlar alohida haq evaziga taqdim etilishi va ushbu Oferta, tegishli xizmatning maxsus shartlari yoki alohida shartnoma (oferta) bilan tartibga solinishi mumkin.

4.1. Toʻlovdan oldin Foydalanuvchi tarif yoki funksiyani tanlaydi va Xarid kartasiga kirish imkonini oladi.

4.2. Muayyan xaridga nisbatan ushbu Ofertaning Aksepti Foydalanuvchining ushbu Oferta va tegishli xarid shartlarini toʻliq va shartsiz qabul qilganidan dalolat beruvchi harakatlarni bajarishidir, yaʼni Foydalanuvchi: (a) qoʻllaniladigan shartlar bilan tanishgan va, bunday tasdiqlash qoʻllanilsa, ularni interfeysda nazarda tutilgan faol harakat bilan tasdiqlagan; hamda (b) mavjud toʻlov usuli orqali muvaffaqiyatli toʻlovni amalga oshirgan.

Toʻlovni amalga oshirib, Foydalanuvchi toʻlovdan oldin unga qoʻllaniladigan xarid shartlari bilan tanishish imkoniyati berilganini va u bunday shartlarni toʻliq hamda shartsiz qabul qilishini tasdiqlaydi.

4.3. Agar toʻlov yakunlanmagan yoki toʻlov provayderi muvaffaqiyatsiz operatsiya holatini qaytargan boʻlsa, tegishli xarid boʻyicha shartnoma toʻlov muvaffaqiyatli tasdiqlanmaguncha tuzilgan hisoblanmaydi.

4.4. Operator Oferta versiyasi, Aksept sanasi va vaqti, tanlangan mahsulot, narx, valyuta, tashqi toʻlov IDsi va bitimni tasdiqlash uchun zarur boʻlgan boshqa eng kam maʼlumotlarni qayd etishga haqli.

4.5. Pulli tarif yoki alohida pulli raqamli funksiyani sotib olish va undan foydalanish uchun Foydalanuvchida amaldagi Baxtlilar akkaunti boʻlishi va u Foydalanuvchi kelishuvi hamda ushbu Ofertada belgilangan talablarga mos kelishi kerak.

«Oʻzbekiston» ustunidagi narxlar Oʻzbekiston Respublikasi hududida sotiladigan xizmatlarga qoʻllanadi va Oʻzbekiston Respublikasining milliy valyutasi — soʻmda belgilanadi.

«International» ustunidagi narxlar tegishli xorijiy bozorlar uchun moʻljallangan boʻlib, qoʻllaniladigan qonunchilik va mavjud toʻlov usuliga muvofiq Oʻzbekiston Respublikasi norezidenti boʻlgan Foydalanuvchilarga xizmat koʻrsatishda qoʻllanishi mumkin.

5.1. Muayyan xaridning aniq narxi toʻlovdan oldin Xarid kartasida belgilanadi. Aksiyalar, promo-takliflar, maxsus bozorlar yoki boshqa valyutalar uchun narx farq qilishi mumkin, agar bu Akseptdan oldin aniq koʻrsatilsa.

5.2. Xarid kartasida boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa, Standard va PRO faollashtirilgan paytdan boshlab toʻlangan muddat davomida amal qiladi.

5.3. Akkaunt saqlanib qolishi, qoidalarga rioya etilishi va Baxtlilar servisi mavjud boʻlishi sharti bilan VIP oldindan belgilangan kalendar tugash sanasisiz amal qiladi. VIP Platformaning umrbod mavjud boʻlishi haqidagi vaʼda emas.

5.4. Xalqaro bozorlarda xizmatlar uchun toʻlov amalga oshirilganda, hisobdan yechib olinadigan haqiqiy valyuta, qoʻllaniladigan konvertatsiya kursi, bank va boshqa komissiyalar bank, toʻlov tashkiloti, ilovalar doʻkoni operatori yoki boshqa toʻlov provayderi tomonidan belgilanishi mumkin. Tegishli maʼlumot Foydalanuvchiga qoʻllanilayotgan toʻlov usuli shartlarida nazarda tutilgan tartibda taqdim etiladi.

5.5 Muayyan xalqaro operatsiyani rasmiylashtirish, amalga oshirish va hisobga olishning qoʻllaniladigan tartibi Foydalanuvchining maqomi, foydalanilayotgan toʻlov usuli va tegishli operatsiyaning boshqa holatlarini hisobga olgan holda Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq belgilanadi.

5.6. Amaldagi VIP tarifi uchun sutkasiga jami 10 tagacha bepul Digital Compliments taqdim etiladi. Bepul limitga barcha toʻrt tur kiradi: «Iliq belgi», «Iltifot», «Alohida» va «Premium». Bir qabul qiluvchiga 24 soat ichida koʻpi bilan bitta iltifot yuborishga ruxsat etiladi. Yuborish faqat Mutual Interest’dan keyin faol Chat’da ruxsat etiladi. Sutkalik limit Toshkent vaqti (Asia/Tashkent) bilan 00:00 da yangilanadi; ishlatilmagan qoldiq oʻtkazilmaydi. Ommaviy avtomatlashtirilgan yuborishlar va cheklovlarni chetlab oʻtish taqiqlanadi. Ushbu shartlar amalda ishga tushirilgan funksiyaga tatbiq etiladi va Akseptdan oldin Xarid kartasida koʻrsatilishi kerak. VIP bepul limiti doirasida yuborish iltifot uchun alohida toʻlovni talab qilmaydi; qabul qiluvchiga majburiyat yuklamaydi va qoʻllaniladigan Pulni qaytarish siyosatini bekor qilmaydi.

6.1. Foydalanuvchi faqat tanlangan tarif yoki muayyan xaridda nazarda tutilgan funksiya va limitlarni oladi. Muayyan tarif yoki pulli funksiya shartlarida bevosita boshqacha nazarda tutilmagan boʻlsa, bir tarifning limit va funksional imkoniyatlari boshqasiga oʻtkazilmaydi, qoʻshilmaydi va tegishli kirish davri tugaganidan keyin jamlanmaydi.

6.2. Recommendations limiti yangi tavsiyalarning yuqori chegarasini anglatadi, Operatorning koʻrsatilgan miqdordagi anketalarni namoyish qilish majburiyatini emas. Ruxsat etilgan nomzodlar yetarli boʻlmaganda, haqiqiy miqdor kamroq boʻlishi mumkin.

6.3. Pending outgoing Interest limiti javob kutilayotgan chiquvchi Interestlarga qoʻllaniladi. Qabul qiluvchining kiruvchi Interestlari bu limitga kiritilmaydi.

6.4. Javobsiz qolgan Interest 72 soatdan keyin avtomatik yopilishi va tegishli limitni boʻshatishi mumkin.

6.5. Active Connection Mutual Interest’dan keyin hisobga olinadi. Belgilangan limitga yetilganda, joy boʻshamaguncha yangi Active Connection yaratilmasligi mumkin.

6.6. Saved Profile anketani maxfiy saqlash boʻlib, boshqa foydalanuvchini xabardor qilmaydi.

6.7. Operator Matching’ning ichki vaznlarini, firibgarlikka qarshi qoidalarni va oshkor etilishi Platforma xavfsizligini chetlab oʻtishga imkon beradigan boshqa maʼlumotlarni oshkor etishga majbur emas.

7.1. Baxtlilar ayrim foydalanuvchilarga Trial yoki boshqa promo-kirishni bepul taqdim etishi mumkin.

7.2. Amaldagi mahsulot modeli doirasida anketa eʼlon qilinganidan keyin 24 soatlik Standard Trial sinovdan oʻtkazilishi mumkin.

7.3. Trial A/B-test doirasida foydalanuvchilarning faqat bir qismiga taqdim etilishi mumkin va Foydalanuvchiga buning aksi bevosita vaʼda qilinmagan boʻlsa, Free’ning majburiy qismi emas.

7.4. Trial toʻlov majburiyatini yaratmaydi va avtomatik ravishda pulli tarifga aylantirilmaydi.

7.5. Trial tugaganidan keyin, foydalanuvchi alohida xarid qilmagan boʻlsa, Free’ga qaytadi.

7.6. Allaqachon yaratilgan Mutual Interest yoki Chat faqat Trial tugagani sababli tugatilmaydi; yangi harakatlar akkauntning amaldagi huquqlari bilan belgilanadi.

8.1. Platformaning pulli tariflari va alohida pulli funksiyalari uchun toʻlov Foydalanuvchiga mavjud toʻlov vositalari va Platformaga ulangan toʻlov provayderlari orqali naqd pulsiz amalga oshiriladi. Foydalanuvchiga Click, Payme, bank xizmatlari, ilovalar doʻkoni operatorlari va boshqa toʻlov usullari mavjud boʻlishi mumkin. Aniq toʻlov usullari Foydalanuvchiga toʻlovni amalga oshirishdan oldin koʻrsatiladi. Operator muayyan bir toʻlov usulining doimiy mavjudligini kafolatlamaydi.

8.2. Bank rekvizitlarini qayta ishlash tegishli toʻlov provayderi tomonidan amalga oshiriladi. Agar ularni qayta ishlash tashqi toʻlov provayderi tomonidan amalga oshirilsa, Operator PIN-kodlar, CVV-kodlar va bank kartalarining toʻliq raqamlarini saqlamaydi.

8.3. Tarif yoki funksiya Operator muvaffaqiyatli toʻlov tasdigʻini olganidan keyin faollashtiriladi.

8.4. Foydalanuvchi xarid holatini, qoʻllaniladigan tarif/funksiyani, muddatli kirish uchun esa tugash muddatini yoki uni belgilash tamoyilini koʻra olish imkoniyatiga ega boʻlishi kerak.

8.5. Avtomatik uzaytirish yoki mablagʻlarni takroran yechish faqat Foydalanuvchining tegishli roziligi mavjud boʻlganda hamda qonunchilik va tegishli toʻlov xizmati shartlarida nazarda tutilgan tartibda qoʻllaniladi.

8.6. Elektron chek, kvitansiya yoki boshqa toʻlov tasdigʻi Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi va tegishli toʻlov provayderi qoidalarida nazarda tutilgan hollarda va tartibda taqdim etiladi.

9.1. Mablagʻ yechilgan, biroq kirish faollashmagan boʻlsa, Foydalanuvchi support@baxtlilar.uz manziliga murojaat qilib, operatsiyani topish uchun yetarli maʼlumotni: akkaunt, sana, summa, toʻlov usuli va toʻlov identifikatori yoki chekni taqdim etishi kerak.

9.2. Foydalanuvchi qoʻllab-quvvatlash xizmatiga parol, SMS-kod, PIN, CVV yoki bank kartasining toʻliq raqamini bermasligi kerak.

9.3. Tekshiruvdan soʻng Operator kirishni qoʻlda faollashtirishi, funksiyani tiklashi, funksiyani qaytadan taqdim etishi, muddatni uzaytirishi yoki nazarda tutilgan hollarda pulni qaytarishni rasmiylashtirishi mumkin.

9.4. Qisqa muddatli texnik ishlar, yangilanishlar, tuzatishlar va nosozliklar xizmat taqdim etilmaganini avtomatik anglatmaydi. Foydalanish imkoni yoʻqligining jiddiyligi davomiylik, hajm va pulli funksiyadan amalda foydalanish imkoniyatini hisobga olgan holda baholanadi.

9.5. Agar Operatorning aybi bilan funksiyadan foydalanish jiddiy ravishda imkonsiz boʻlsa va uni oqilona tarzda tiklashning iloji boʻlmasa, Pulni qaytarish siyosati va qonunchilikning majburiy talablari qoʻllaniladi.

10.1. Pulni qaytarish ushbu Oferta, Pulni qaytarish siyosati, muayyan xarid shartlari va Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan hollarda va tartibda amalga oshiriladi.

10.2. Ikki marta yoki xato toʻlov, pulli kirishning faollashtirilmasligi, pulli funksiyaning amalda taqdim etilmasligi, jiddiy texnik foydalanish imkonsizligi yoki qonunga koʻra qaytarish majburiy boʻlgan boshqa holat pulni qaytarishni koʻrib chiqish uchun ehtimoliy asos boʻlishi mumkin.

10.3. Oʻzaro qiziqish, boshqa foydalanuvchining javobi, mos anketalar, Chat, shaxsiy uchrashuv, munosabatlar yoki nikoh tuzilishining yoʻqligi xizmat taqdim etilmaganini anglatmaydi va oʻz-oʻzidan pulni qaytarish uchun asos emas.

10.4. Foydalanuvchining akkauntini oʻchirishi, Platformadan keyingi foydalanishdan voz kechishi yoki Operatorga bogʻliq boʻlmagan sabablar bilan faollashtirilgan pulli kirishdan foydalanmasligi pulni avtomatik qaytarish uchun asos emas.

10.5. Foydalanuvchi Platformadan foydalanish shartlari, Xulq-atvor qoidalari, xavfsizlik talablari yoki Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligini buzganligi sababli akkauntning cheklanishi, toʻxtatilishi yoki bloklanishi, qonunchilikda bevosita boshqacha nazarda tutilmagan boʻlsa, oʻz-oʻzidan pulni qaytarish uchun asos emas.

10.6. Pulli xizmat toʻliq yoki qisman taqdim etilgan boʻlsa, mumkin boʻlgan qaytarish miqdori amalda taqdim etilgan xizmat hajmi va Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi talablarini hisobga olgan holda belgilanadi.

10.7. Pulni qaytarish haqidagi qaror Foydalanuvchi murojaati holatlari va tegishli toʻlov operatsiyasi maʼlumotlari tekshirilganidan keyin qabul qilinadi.

10.8. Operatorning tijorat siyosatiga ko‘ra, pulli kirish huquqi tegishli tartibda taqdim etilgan bo‘lsa, murojaatning yagona sababi tanishuv yoki boshqa foydalanuvchidan javob bo‘lmagani, shaxsiy rejalar o‘zgargani yoxud Platformadan foydalanish ixtiyoriy ravishda to‘xtatilgani bo‘lganda ixtiyoriy qaytarish nazarda tutilmaydi. Ushbu shart xizmatdagi kamchiliklar, xato to‘lov va qonunda nazarda tutilgan boshqa holatlarda iste’molchining majburiy huquqlarini cheklamaydi.

11.1. Foydalanuvchi ishonchli maʼlumotlarni taqdim etishi, Foydalanuvchi kelishuvi, Platforma qoidalari va Xulq-atvor qoidalariga rioya etishi shart.

11.2. Foydalanuvchi pulli kirishdan shaxsan foydalanishi va akkauntni uchinchi shaxslarga bermasligi shart.

11.3. Foydalanuvchi toʻlovdan oldin Xarid kartasi bilan mustaqil tanishishi va tanlangan tarif yoki funksiya, uning qiymati, amal qilish muddati, kirish hajmi, cheklovlari hamda boshqa muhim shartlarini tekshirishi shart.

11.4. Foydalanuvchi pulli funksiyalardan ommaviy xabar tarqatish, shilqim muloqot, bloklash, cheklovlar, maxfiylik sozlamalari yoki boshqa foydalanuvchining muloqotdan voz kechishini chetlab oʻtish uchun, shuningdek Platforma qoidalari yoki boshqa shaxslarning huquqlarini buzuvchi boshqa harakatlar uchun foydalanishga haqli emas.

11.5. Pulli tarif yoki funksiyani sotib olish Foydalanuvchini Platformada nazarda tutilgan verifikatsiya jarayonlaridan oʻtish va belgilangan cheklovlarga rioya etishdan ozod etmaydi hamda boshqa foydalanuvchilardan javob, fotosurat, aloqa maʼlumotlari, shaxsiy uchrashuv yoki muloqotni davom ettirishni talab qilish huquqini bermaydi.

11.6. Foydalanuvchi oʻz akkauntidan foydalangan holda bajarilgan harakatlar uchun javobgar, agar bu harakatlar u javob bermaydigan holatlar tufayli uchinchi shaxslar tomonidan bajarilganini isbotlamasa.

12.1. Operator ushbu Oferta qoidalarini hisobga olgan holda Foydalanuvchiga xarid vaqtida koʻrsatilgan hajmda va shartlarda pulli kirishni taqdim etadi.

12.2. Toʻlovdan oldin Operator Foydalanuvchiga tegishli tarif yoki pulli funksiyaning asosiy shartlari, jumladan narxi va, qoʻllanilsa, amal qilish muddati haqida maʼlumot beradi.

12.3. Foydalanuvchida pulli tarif mavjudligidan qatʼi nazar, u Platformadan foydalanish shartlari, xavfsizlik talablari yoki Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligini buzgan hollarda Operator Platforma qoidalarida nazarda tutilgan xavfsizlik va moderatsiya choralarini, jumladan alohida funksiyalarni cheklash, kirishni vaqtincha toʻxtatish yoki akkauntni bloklashni qoʻllashga haqli.

12.4. Operator kelajakdagi xaridlarga nisbatan tariflar va pulli funksiyalar nomi, qiymati, tarkibi, limitlari va boshqa shartlarini oʻz ixtiyoriga koʻra oʻzgartirishga haqli.

12.5. Ushbu Ofertaning 12.4-bandida nazarda tutilgan oʻzgarishlar, ushbu Oferta yoki xarid shartlarida boshqacha nazarda tutilmagan boʻlsa, Foydalanuvchi allaqachon toʻlagan kirish davri yoki hajmiga tatbiq etilmaydi.

13.1. Baxtlilar foydalanuvchilar tanishuvi va muloqoti uchun raqamli platforma boʻlib, biror muayyan natijaga, jumladan munosabat oʻrnatish yoki nikoh tuzishga erishishni kafolatlamaydi.

13.2. Operator Foydalanuvchiga mos nomzodlarning muayyan sonini, aniq bir foydalanuvchining koʻrsatilishini, Interest yoki Mutual Interest olinishini, Chat boshlanishini, fotosurat yoki aloqa maʼlumotlari ochilishini, shaxsiy uchrashuv, muloqot davomi, koʻchib oʻtish, munosabatlar yuzaga kelishi yoki nikoh tuzilishini kafolatlamaydi.

13.3. Pulli tarif boshqa foydalanuvchining irodasiga taʼsir qilmaydi va uning Privacy, Block, Report yoki muloqotni toʻxtatish qarorini bekor qila olmaydi.

13.4. Foydalanuvchi ishonch, kontaktlarni oshkor qilish, shaxsiy uchrashuv, safar va keyingi munosabatlar haqida mustaqil qaror qabul qiladi.

13.5. Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida Operatorning javobgarligi bevosita nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, Operator boshqa foydalanuvchilarning harakatlari, harakatsizligi, bayonotlari, niyatlari va qarorlari, shuningdek foydalanuvchilar oʻrtasidagi oʻzaro aloqaning oqibatlari uchun javobgar emas.

14.1. Pulli kirishni sotib olish va undan foydalanish bilan bogʻliq shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash Maxfiylik siyosati va tegishli roziliklarga muvofiq amalga oshiriladi.

14.2. Toʻlov, pulli funksiyalarni faollashtirish, mablagʻlarni qaytarish, hisob yuritish va nizoli holatlarni hal etish maqsadida Operator toʻlov provayderlaridan operatsiya haqida, jumladan toʻlov summasi, valyutasi, sanasi, identifikatori va holati haqidagi maʼlumotlarni, shuningdek qonunchilik va tegishli toʻlov xizmati qoidalarida nazarda tutilgan hajmda boshqa zarur maʼlumotlarni olishga haqli. Agar tegishli qayta ishlash bevosita toʻlov provayderi tomonidan amalga oshirilsa, Foydalanuvchining bank rekvizitlari, jumladan PIN-kodi, CVV-kodi va bank kartasining toʻliq raqami Operator tomonidan qayta ishlanmaydi va saqlanmaydi.

14.3. Foydalanuvchi amalga oshirgan toʻlovlar, sotib olingan tariflar qiymati va pulli funksiyalar mavjudligi haqidagi maʼlumotlar Operator tomonidan faqat xizmat taqdim etish, hisob yuritish, Foydalanuvchini qoʻllab-quvvatlash, suiisteʼmollarning oldini olish va qonunchilik talablarini bajarish maqsadida ishlatiladi hamda boshqa Foydalanuvchilarga koʻrsatilmaydi.

15.1. Operator ushbu Ofertaga bir tomonlama oʻzgartirish va qoʻshimchalar kiritishga, jumladan Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi, toʻlov tartibi va usullari, Platforma funksiyalari, xizmatlar tarkibi va ularni taqdim etish shartlari, xavfsizlik talablari, texnik yechimlar, foydalaniladigan servislar hamda Operator faoliyatiga oid boshqa holatlar oʻzgarishi munosabati bilan haqli.

15.2. Tegishli tahrirda bevosita boshqa muddat koʻrsatilmagan yoki Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida boshqacha nazarda tutilmagan boʻlsa, Ofertaning yangi tahriri Platformada rasmiy joylashtirilgan sanadan kuchga kiradi. Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi yoki Ofertaning yangi tahririda bevosita boshqacha nazarda tutilmagan boʻlsa, yangi tahrir kuchga kirganidan keyingi xaridlarga Foydalanuvchi Aksept qilgan paytda amalda boʻlgan Oferta tahriri qoʻllaniladi.

15.3. Har bir xarid boʻyicha Operator Aksept paytida Foydalanuvchiga Ofertaning qaysi versiyasi va qanday shartlar mavjud boʻlganini hamda u tomonidan qabul qilinganini aniqlash imkoniyatiga ega boʻlishi kerak.

15.4. Allaqachon toʻlangan xizmatning jiddiy oʻzgarishlari qonunchilik va muayyan xarid shartlarini buzgan holda sotib olingan kirish hajmini oʻzboshimchalik bilan yomonlashtirishi mumkin emas.

16.1. Operatorning irodasidan mustaqil yuzaga kelgan va tegishli majburiyatlarni bajarishga obyektiv ravishda toʻsqinlik qiladigan yengib boʻlmas kuch (fors-major), yaʼni mavjud sharoitda favqulodda va oldini olib boʻlmaydigan holatlar sababli majburiyatlar toʻliq yoki qisman bajarilmagan yoxud lozim darajada bajarilmagan boʻlsa, Operator buning uchun javobgar emas.

16.2. Platforma uchinchi tomon xizmatlari va infratuzilmasi, jumladan Telegram, toʻlov provayderlari, banklar, aloqa operatorlari, internet provayderlari, hosting provayderlari, maʼlumotlar markazlari, bulutli xizmatlar va uchinchi shaxslarning boshqa axborot tizimlari faoliyatiga bogʻliq boʻlishi mumkin. Operator bunday uchinchi tomon xizmatlarining uzluksiz va toʻxtovsiz ishlashini kafolatlamaydi hamda ularning harakatlari, harakatsizligi, texnik nosozliklari, cheklovlari yoki faoliyatining toʻxtashi sababli Platforma ishlashida yuzaga kelgan uzilishlar uchun javobgar emas, agar tegishli holatlar Operatorning aybisiz yuzaga kelgan va Operator oʻz majburiyatlarini lozim darajada bajarish uchun oqilona zarur choralarni koʻrgan boʻlsa.

16.3. Operator Foydalanuvchi tomonidagi holatlar, jumladan internet aloqasining yoʻqligi yoki sifatsizligi, Foydalanuvchi qurilmasi, dasturiy taʼminoti yoki operatsion tizimining nosozligi yoki nomuvofiqligi, aloqa operatori cheklovlari, qurilma xotirasining yetishmasligi, zarur yangilanishlarning yoʻqligi, qurilmaning notoʻgʻri sozlamalari, Telegram akkauntiga kirishning yoʻqotilishi yoki Operator nazoratidan tashqaridagi boshqa holatlar sababli Platforma yoki uning alohida funksiyalaridan foydalanish imkonsizligi uchun javobgar emas.

16.4. Texnik nosozlik, Platformaning vaqtincha cheklanishi yoki undan foydalanish imkonsizligining oʻzi mablagʻlarni qaytarish, zarar, neustoyka yoki boshqa kompensatsiya toʻlash uchun shartsiz asos emas. Tegishli talablar bunday nosozlikning sabablari, davomiyligi va oqibatlari, amalda taqdim etilgan xizmat hajmi, sotib olingan tarif yoki funksiya shartlari hamda Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligining majburiy talablarini hisobga olgan holda koʻrib chiqiladi.

17.1. Toʻlov, pulli funksiyalarni faollashtirish va mablagʻlarni qaytarish masalalari boʻyicha Foydalanuvchi support@baxtlilar.uz manzilida qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishga haqli.

17.2. Murojaatda user ID/akkaunt, operatsiya sanasi, summa, tashqi toʻlov IDsi va holatning qisqacha bayoni koʻrsatilishi zarur.

17.3. Sudga murojaat qilishdan oldin Taraflar nizoni sudgacha (talabnoma) tartibida hal etish tartibiga rioya etishlari shart. Oʻz huquqlari va (yoki) qonuniy manfaatlari buzilgan deb hisoblovchi Foydalanuvchi sudga murojaat qilishdan oldin Operatorning yuridik manziliga talablar mohiyati va ularning asosini tashkil qiluvchi holatlar bayon etilgan yozma talabnoma yuborishi, shuningdek bildirilgan talablarni tasdiqlovchi mavjud hujjatlar va boshqa materiallarni ilova qilishi shart. Operator talabnomani koʻrib chiqib, u olingan kundan boshlab 15 (oʻn besh) kalendar kun ichida Foydalanuvchiga javob yuboradi.

17.4. Majburiy sudgacha (talabnoma) tartibiga rioya etilganidan keyin Foydalanuvchi Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda oʻz huquqlarini himoya qilish uchun sud yoki boshqa vakolatli organga murojaat qilishga haqli.

18.1. Ushbu Oferta Foydalanuvchi kelishuvi, Tariflar va pulli funksiyalar shartlari, Pulni qaytarish siyosati, Maxfiylik siyosati, Foydalanuvchi roziliklari, Platforma qoidalari va muayyan funksiyaning boshqa maxsus shartlari bilan birgalikda qoʻllaniladi.

18.2. Muayyan toʻlangan xarid predmetiga nisbatan quyidagilar ustuvorlikka ega: qonunchilikning majburiy normalari; Foydalanuvchi qabul qilgan Xarid kartasi shartlari; ushbu Oferta; Tariflar va pulli funksiyalar shartlari — tegishli hujjat masalani batafsilroq tartibga soladigan va majburiy talablarga zid boʻlmagan qismda.

18.3. Agar alohida funksiya maxsus shartlar bilan tartibga solinsa, bunday shartlar ushbu Oferta bilan birgalikda shu funksiyaga tatbiq etiladi.

19.1. Ushbu tahrir Platformada rasmiy joylashtirilgan sanadan kuchga kiradi va ushbu sanadan keyin yuzaga kelgan munosabatlarga qoʻllaniladi.