Baxtlilar platformasi qoidalari
- Versiya
- 1.4
- Eʼlon qilingan
- Tillar
- Oʻzbekcha
- Русский
Mundarija
Baxtlilar · Rasmiy e’lon qilingan kundan boshlab amaldagi tahrir · Versiya 1.4 · O‘zbek tili
BAXTLILAR · YURIDIK HUJJATLAR
O‘zbek tili
Versiya 1.4 · Baxtlilar Platformasida rasman e’lon qilingan kundan boshlab kuchga kiradi.
Operator: ООО «Bahtli bo‘laman». Amaldagi tahrir: baxtlilar.app va Telegram Mini App.
Operator | ООО «Bahtli bo‘laman» |
|---|---|
STIR | 305628985 |
Yuridik manzil | 100000, O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Chinobod ko‘chasi, 1-uy, 47-xonadon |
Veb-sayt | https://baxtlilar.app |
Asosiy xizmat | Telegram Mini App Baxtlilar |
Aloqa maʼlumotlari | support@baxtlilar.uz • info@baxtlilar.uz |
Aloqa telefoni | +998 97 464-56-44 |
1. Maqsad va qo‘llanish doirasi
1.1. Ushbu Qoidalar Baxtlilar’dan foydalanishning majburiy tartibini belgilaydi: foydalanuvchilar va anketalarga qo‘yiladigan talablar, Matching, Interest, Chat va boshqa funksiyalardan foydalanish, xavfsizlik, moderatsiya, bloklash hamda shaxsiy hayot daxlsizligini himoya qilish qoidalari.
1.2. Baxtlilar — oila qurish niyatidagi jiddiy tanishuvlar uchun raqamli platforma. MVPning asosiy mahsuloti Telegram Mini App orqali ishlaydi; https://baxtlilar.app sayti axborot, ma’lumot va huquqiy hujjatlar vazifasini bajaradi.
1.3. Qoidalar tarif, mamlakat, Mutual Interest soni yoki Platformadan foydalanish muddatidan qat’i nazar barcha foydalanuvchilar uchun majburiydir.
1.4. Qoidalar Foydalanuvchi kelishuvi, Maxfiylik siyosati, Foydalanuvchi roziliklari, Tariflar va pullik funksiyalar shartlari, Ommaviy oferta, Pulni qaytarish siyosati, Xulq-atvor qoidalari, Safety Center, xalqaro shartlar va amalda qo‘llaniladigan boshqa hujjatlar bilan birga qo‘llaniladi.
1.5. Baxtlilar nikoh agentligi emas; turmush o‘rtoq topishni, javobni, Mutual Interest’ni, uchrashuvni, munosabatlarni yoki oila qurishni kafolatlamaydi.
2. Platformadan kim foydalanishi mumkin
2.1. Baxtlilar’da anketa e’lon qilish va Matching’da qatnashish uchun 18 yoshga to‘lgan, muomala layoqatiga ega va Platformadan shaxsan o‘z nomidan foydalanadigan jismoniy shaxs bo‘lish kerak.
2.2. Foydalanuvchi oila qurish maqsadida tanishish uchun jiddiy niyatga ega bo‘lishi, haqqoniy ma’lumot berishi hamda belgilangan Verification va moderatsiyadan o‘tishi kerak.
2.3. Amaldagi rasmiy ro‘yxatdan o‘tgan nikohda bo‘lgan foydalanuvchi anketa e’lon qilish, Recommendations olish, Interest yuborish yoki qabul qilish hamda Matching’da qatnashishga qo‘yilmaydi.
2.4. Alohida yashash, oilaviy nizo yoki ajrashish niyati ro‘yxatdan o‘tgan nikohning tugashi hisoblanmaydi. Ajrashgan foydalanuvchi faqat avvalgi nikohi huquqiy jihatdan tugaganidan keyin qatnashishi mumkin.
2.5. Anketa e’lon qilinganidan keyin amaldagi nikoh aniqlansa, profil yashiriladi, yangi tanishuvlar to‘xtatiladi va holat tekshirilguniga qadar akkaunt cheklanishi mumkin. Nikoh tasdiqlansa, Matching’dan foydalanish to‘xtatiladi.
2.6. Baxtlilar’dan boshqa shaxs nomidan foydalanish, akkauntni berish, cheklovlarni chetlab o‘tish uchun takroriy akkauntlar yaratish yoki xizmatdan Platforma maqsadiga mos kelmaydigan maqsadlarda foydalanish taqiqlanadi.
3. Ro‘yxatdan o‘tish va Verification
3.1. MVPda ro‘yxatdan o‘tish rasmiy Telegram Mini App orqali amalga oshiriladi va telefonni tasdiqlash, majburiy hujjatlarni qabul qilish, anketani to‘ldirish, Verification hamda moderatsiyani o‘z ichiga olishi mumkin.
3.2. Mamlakat va mavjud integratsiyalarga qarab Verification MyID, OneID, davlat axborot tizimlari, ixtisoslashgan provayder, hujjat, selfie/live selfie, qo‘lda tekshiruv yoki ularning kombinatsiyasi orqali amalga oshirilishi mumkin.
3.2a. Shaxsni tasdiqlash uchun amaldagi MyID xizmatidan foydalaniladi. MyID orqali tekshiruvda Operator MyID so‘rov identifikatorini (request ID) va ushbu so‘rovga bog‘liq, MyID’dan amalda olingan hamda shaxsni, yoshni tasdiqlash, akkauntni boshqarish va qonunchilik talablarini bajarish uchun zarur shaxsga doir ma’lumotlarni saqlaydi. Bu ma’lumotlar tarkibi muayyan so‘rovda amalda olingan ma’lumotlar bilan cheklanadi; Operator MyID uzatmaydigan maydonlarni olayotganini bildirmaydi. Airnet’da joylashtirilgan Operator serverlarida MyID tekshiruvi davomida olingan yoki hosil qilingan fotosuratlar, hujjat tasvirlari, selfie, yuz videotasvirlari, biometrik tasvirlar va biometrik andozalar saqlanmaydi. Biometrik tekshiruv MyID tomonidan shu xizmat shartlari va Foydalanuvchi bergan rozilik doirasida amalga oshiriladi. So‘rov ma’lumotlari boshqa foydalanuvchilarga oshkor qilinmaydi.
3.3. Qonuniy va texnik ulanish mavjud bo‘lsa, Baxtlilar ayrim ma’lumotlarni davlat axborot tizimlari orqali tasdiqlashi mumkin. Muayyan davlat xizmatidan foydalanishga faqat talab etilgan asos va zarur hollarda foydalanuvchining alohida roziligi bo‘lsa yo‘l qo‘yiladi.
3.4. Xorijdagi foydalanuvchilar uchun xalqaro hujjat, jonli selfie va qo‘lda tekshiruv qo‘llanilishi mumkin.
3.5. Verification shaxsni almashtirish xavfini kamaytiradi, ammo foydalanuvchining fe’l-atvori, niyati, daromadi, mosligi yoki kelajakdagi xulqini kafolatlamaydi.
3.6. Ziddiyatli ma’lumotlar, shikoyat, shaxsni almashtirish alomatlari yoki boshqa asosli xavf bo‘lsa, Baxtlilar qayta Verification talab qilishga va tekshiruv tugaguniga qadar funksiyalarni vaqtincha cheklashga haqli.
4. Anketa va ma’lumotlarning haqqoniyligi
4.1. Foydalanuvchi o‘zi haqidagi haqqoniy ma’lumotlarni ko‘rsatishi va muhim o‘zgarishlarni o‘z vaqtida yangilashi shart.
4.2. Anketa oilaviy holat, farzandlar va ularga munosabat, hudud, ta’lim, kasb/faoliyat sohasi, tillar, qadriyatlar, diniy mezonlar, turmush tarzi, oila modeli, ko‘chib o‘tishga tayyorlik, oilaviy niyatlar va nikohga taxminiy tayyorlik muddatini o‘z ichiga olishi mumkin.
4.3. Nikohga tayyorlikning taxminiy muddati Matching’da yumshoq moslik omili sifatida hisobga olinishi mumkin va ko‘rsatilgan muddatda nikoh tuzish va’dasi hisoblanmaydi.
4.4. «Alohida talablar / muhim istaklar» maydoni axborot xususiyatiga ega. Uning o‘zi avtomatik Hard Filter sifatida qo‘llanilmaydi, yashirin cheklov yaratmaydi va AI/NLP orqali Matching’ning majburiy mezoniga aylantirilmaydi.
4.5. Anketaning har bir maydoni Matching’da qatnashmaydi. Ayrim maydonlardan faqat ko‘rsatish, maxfiylik, Verification, moderatsiya, xavfsizlik yoki qo‘llab-quvvatlash maqsadida foydalanilishi mumkin.
4.6. Soxta anketalar, begona fotosuratlar, yolg‘on yosh, yashirilgan amaldagi nikoh, belgilangan tartibni chetlab o‘tuvchi ochiq aloqa ma’lumotlari va boshqa chalg‘ituvchi kontent taqiqlanadi.
4.7. Baxtlilar qoidalarni buzadigan anketa yoki alohida materialni tuzatishni talab qilishga, rad etishga, yashirishga yoki o‘chirishga haqli.
4.8. Ixtiyoriy TIPI / Big Five v1.1 testi 1–7 javob shkalasi bo‘yicha 10 ta tasdiqdan iborat bo‘lib, besh omil bo‘yicha shaxsiy axborot hisobotiga mo‘ljallangan. Natijalarni Matching’da ishlatishga foydalanuvchi tegishli darajada xabardor qilinganda va tegishli rozilik berganda ma’lumotlarga ishlov berishning alohida ixtiyoriy maqsadi sifatida yo‘l qo‘yiladi. Natijalar tibbiy yoki psixologik tashxis emas, moslikni kafolatlamaydi va pullik ustunlik bermaydi. Testdan bosh tortish ro‘yxatdan o‘tish, anketa e’lon qilish yoki asosiy Matching’dan foydalanishga to‘sqinlik qilmaydi; rozilikni qaytarib olish va avval ishlov berilgan ma’lumotlarga munosabatning aniq tartibi tasdiqlangan Maxfiylik siyosati va Foydalanuvchi roziliklarida belgilanadi.
5. Profil fotosurati va Photo Privacy
5.1. Foydalanuvchi sifat va moderatsiya talablariga mos o‘zining profil fotosuratini yuklaydi.
5.2. MVPda uchta Photo Privacy rejimi nazarda tutilgan:
5.2.1. «Doimo yashirin» — standart rejim: haqiqiy fotosurat yashiriladi va uning egasi uni muayyan Active Connection uchun alohida ochishi mumkin.
5.2.2. «Mutual Interest’dan keyin» — profil fotosurati Mutual Interest yuzaga kelganidan keyin tegishli juftlik uchun ochiladi.
5.2.3. «Ochiq profil» — profil fotosurati mavjud qoidalar doirasida Recommendations va Profile’dagi nomzodlarga ko‘rinishi mumkin.
5.3. Pullik tarif, VIP maqomi, Digital Compliment yoki Chat davomiyligi tanlangan Photo Privacy rejimini bekor qilmaydi.
5.4. Profil fotosuratini ko‘rsatishga ruxsat tasdiqlash uchun olingan selfie, hujjat, aloqa ma’lumotlari yoki boshqa yopiq ma’lumotlarni oshkor qilishga rozilikni anglatmaydi.
5.5. Boshqa shaxsning fotosuratini tegishli rozilik yoki qonuniy asos bo‘lmasdan saqlash, tarqatish yoki e’lon qilish taqiqlanadi.
6. Matching va Recommendations
6.1. Baxtlilar foydalanuvchilarning ochiq va cheksiz katalogini taqdim etmaydi. Tizim talabga javob beradigan nomzodlarning cheklangan Recommendations to‘plamini ko‘rsatadi.
6.2. Matching ikki tomonlama ishlaydi: A foydalanuvchining majburiy mezonlari B foydalanuvchiga, B foydalanuvchining majburiy mezonlari esa A foydalanuvchiga nisbatan tekshiriladi.
6.3. Ruxsat va Hard Criteria tekshirilganidan keyin tizim Soft Compatibility’ni hisobga olishi va Recommendations tartibini shakllantirishi mumkin.
6.4. Matching’da oilaviy niyatlar, farzandlar va oila modeli, qadriyatlar, diniy mezonlar, geografiya, tillar, ko‘chib o‘tish, turmush tarzi, marriage_timeline va boshqa tasdiqlangan mezonlar hisobga olinishi mumkin.
6.5. Aniq daromad, mol-mulk qiymati, tibbiy ma’lumotlar, nogironlikning o‘zi, tarif, anketa mashhurligi, kiruvchi Interest, Saved Profiles, hujjatlar/selfie va to‘lov tarixi inson qadri ko‘rsatkichi yoki Compatibility Score’da avtomatik ustunlik sifatida ishlatilmaydi.
6.6. Pullik tarif limitlar va mavjud vositalarni kengaytirishi mumkin, ammo moslikni sotib olmaydi va boshqa tomonning qarorini bekor qilmaydi.
6.7. Baxtlilar nozik javoblar, yopiq ma’lumotlar, algoritmning ichki og‘irliklari yoki firibgarlikka qarshi qoidalarni oshkor qilmasdan moslikning qisqa izohini ko‘rsatishi mumkin.
6.8. Talabga javob beradigan nomzodlar soni belgilangan kunlik limitdan kam bo‘lsa, Baxtlilar ro‘yxatni mos kelmasligi oldindan ma’lum profillar bilan to‘ldirishga majbur emas.
7. Interest, Saved Profiles, Later va Not suitable
7.1. Amallarning mavjudligi tarifga, akkaunt holatiga va mahsulot limitlariga bog‘liq.
7.2. Joriy modelga ko‘ra, Free Matching’da qatnashadi va tegishli kiruvchi Interest’ni olishi hamda qabul qilishi mumkin, biroq alohida aksiya mexanizmi aniq ruxsat bermasa, mustaqil ravishda chiquvchi Interest yubormaydi.
7.3. Standard, PRO va VIP amaldagi huquqlar va limitlar doirasida Interest yuborishi mumkin.
7.4. Interest boshqa foydalanuvchini javob berishga majbur qilmaydi va aloqa ma’lumotlarini oshkor etmaydi.
7.5. Javobsiz qolgan Interest 72 soatdan keyin avtomatik yopilishi mumkin.
7.6. Saved Profile maxfiy funksiya hisoblanadi: boshqa foydalanuvchiga bildirishnoma yuborilmaydi va u profilini kim yoki necha marta saqlaganini ko‘rmaydi.
7.7. Later amali qarorni mahsulot mantig‘i doirasida kechiktiradi va o‘z-o‘zidan Interest yaratmaydi.
7.8. Not suitable amali sababni majburiy tanlamasdan juftlikni keyingi avtomatik tavsiyalardan chiqaradi. Interfeys amaldan darhol keyin qisqa vaqtga Undo imkonini berishi mumkin.
8. Mutual Interest, Active Connection va Chat
8.1. Mutual Interest ikki tomon tegishli ssenariyda bir-biriga Interest bildirganida yuzaga keladi.
8.2. Mutual Interest’dan keyin, Block bo‘lmasa va mavjud limit imkon bersa, Active Connection yaratiladi yoki unga ruxsat beriladi.
8.3. Chat faqat Active Connection ichida ochiladi.
8.4. Active Connections limiti to‘lganda joy bo‘shaguncha yangi faol tanishuv yaratish imkonsiz bo‘lishi mumkin.
8.5. Foydalanuvchi qarorini tushuntirish majburiyatisiz javob bermaslik, tanishuvni yakunlash, boshqa tomonni bloklash yoki shikoyat qilishga haqli.
8.6. Tegishli sozlama boshqacha tartibni nazarda tutmasa, Mutual Interest yashirilgan fotosurat, telefon, Telegram yoki boshqa aloqa ma’lumotlari avtomatik oshkor etilishini anglatmaydi.
8.7. MVPda Last Seen’ning aniq vaqti ko‘rsatilmaydi; «Onlayn», «Yaqinda kirgan», «Shu haftada kirgan» yoki «Ancha oldin kirgan» kabi taxminiy faollik holatlari qo‘llanilishi mumkin.
8.8. Tanlangan xabarni avtomatik tarjima qilish yordamchi funksiya bo‘lib, xato bo‘lishi mumkin va muhim ma’nolarni mustaqil aniqlashtirish o‘rnini bosmaydi.
9. Jiddiy qaror / Jiddiy qaror va Oila qurdik
9.1. Active Connection ichida foydalanuvchi Jiddiy qaror / «Jiddiy qaror»ni taklif qilishi mumkin. Tugma bundan oldinroq ham mavjud bo‘lishi, Platforma esa taxminan 7 kunlik tanishuvdan keyin bezovta qilmaydigan eslatma ko‘rsatishi mumkin.
9.2. Jiddiy qaror faqat ikkinchi tomon alohida tasdiqlaganidan keyin yuzaga keladi. Rad etish yoki tayyor emaslik qoidabuzarlik hisoblanmaydi.
9.3. Tasdiqlashdan oldin ikkala tomon boshqa tanishuvlar uchun oqibatlar haqida tushunarli ogohlantirish olishi kerak.
9.4. O‘zaro Jiddiy qaror’dan keyin yangi Recommendations va yangi tanishuvlar to‘xtatib turiladi. Boshqa mavjud Active Connections tarixda qolishi mumkin, biroq mahsulot mantig‘iga muvofiq ularga yangi xabar yuborish to‘xtatiladi.
9.5. Jiddiy qaror unashtiruv, rasmiy nikoh yoki huquqiy majburiyat hisoblanmaydi.
9.6. Oila qurdik / «Oila qurdik» — tanishuv natijasining ikkala tomon tomonidan alohida ixtiyoriy tasdiqlanadigan maqomi; u nikohni davlat ro‘yxatidan o‘tkazish o‘rnini bosmaydi.
10. Tariflar, Trial va pullik funksiyalar
10.1. MVPda Free, Standard, PRO va VIP nazarda tutilgan. Aniq narxlar, muddatlar va limitlar Tariflar va pullik funksiyalar shartlari bilan tartibga solinadi va to‘lovdan oldin ko‘rsatiladi.
10.2. Pullik tarif boshqa insonga, yopiq ma’lumotlarga, javobga, fotosuratga, aloqa ma’lumotlariga, uchrashuvga yoki nikohga huquq bermaydi.
10.3. Trial ayrim foydalanuvchilar uchun anketa e’lon qilinganidan keyingi 24 soatlik Standard sifatida sinab ko‘rilishi mumkin. Trial pullik muddatni avtomatik uzaytirmaydi.
10.4. Digital Compliments faqat Mutual Interest’dan keyin Chat ichida ishlatilishi mumkin va javob berish yoki tanishuvni davom ettirish majburiyatini keltirib chiqarmaydi.
10.5. Referral e’lon qilingan shartlar va firibgarlikka qarshi cheklovlarga muvofiq aksiya bonusini berishi mumkin.
10.6. TOP, Boost, anketani ustuvor ko‘rsatish yoki umumiy lentada targ‘ib qilish kabi pullik funksiyalar Baxtlilar falsafasi va amaldagi modelida nazarda tutilmagan. VIP tarifi xizmatlar to‘plami bo‘lib, ijtimoiy maqom emas; Matching’da ustunlik, ko‘rinish ustuvorligi yoki boshqa foydalanuvchining xavfsizligi va roziligini chetlab o‘tish huquqini bermaydi.
10.7. To‘lov, bloklash va pulni qaytarish Ommaviy oferta, Tariflar shartlari va Pulni qaytarish siyosati bilan tartibga solinadi.
11. Ruxsat etilgan va taqiqlangan xulq-atvor
11.1. Foydalanuvchi hurmat bilan, ixtiyoriy ravishda va jiddiy tanishuv maqsadiga muvofiq muloqot qilishi shart.
11.2. Tahdid, haqorat, shantaj, ta’qib, bosim, kamsitish, tahqirlash, istalmagan jinsiy mazmun hamda shaxsni javob berishga yoki muloqotni davom ettirishga majburlash urinishlari taqiqlanadi.
11.3. Pul, pul o‘tkazmasi, kredit, chipta, viza, davolanish yoki safar xarajatlarini to‘lash, hujjatlar, bank ma’lumotlari, tasdiqlash kodlari yoki boshqa moddiy yordamni so‘rash yoxud talab qilish taqiqlanadi.
11.4. To‘lov, tarif, Digital Compliment yoki boshqa amal evaziga fotosurat, aloqa ma’lumotlari, uchrashuv yoki Jiddiy qaror’ni talab qilish taqiqlanadi.
11.5. Platformadan reklama, spam, tarmoq marketingi, moliyaviy sxemalar, soxta nikoh, noqonuniy migratsiya, aloqa ma’lumotlarini yig‘ish yoki boshqa noqonuniy faoliyat uchun foydalanish taqiqlanadi.
11.6. Foydalanuvchi Block, rad javobi va tanishuv yakunlanganini hurmat qilishi shart; istalmagan aloqani davom ettirish uchun yangi akkaunt yaratmasligi yoki chetlab o‘tuvchi kanal qidirmasligi kerak.
12. Texnik qoidabuzarliklar va suiiste’mollar
12.1. Botlar, skriptlar, ma’lumotlarni ajratib olish, avtomatlashtirilgan ommaviy yig‘ish, zararli kod, texnik ma’lumotlarni soxtalashtirish yoki Platforma ishiga aralashish urinishlari taqiqlanadi.
12.2. Limitlar, Verification, Block, sanksiyalar, Trial cheklovlari, Referral firibgarlikka qarshi qoidalari yoki boshqa himoya mexanizmlarini chetlab o‘tish taqiqlanadi.
12.3. Akkauntga kirish huquqini sotish, berish, ijaraga topshirish yoki uchinchi shaxsga taqdim etish taqiqlanadi.
12.4. Ommaviy yolg‘on shikoyatlar, soxta to‘lov nizolari va qo‘llab-quvvatlash yoki pulni qaytarish funksiyalaridan boshqa suiiste’mollar taqiqlanadi.
12.5. Baxtlilar himoyani chetlab o‘tishga imkon beradigan tafsilotlarni oshkor qilmasdan texnik va ma’muriy firibgarlikka qarshi choralarni qo‘llashga haqli.
13. Boshqa foydalanuvchilarning maxfiyligi va ma’lumotlari
13.1. Foydalanuvchi boshqalarning shaxsiy hayot daxlsizligini hurmat qilishi va tanishuv davomida olingan ma’lumotlardan faqat qonuniy va vijdonan foydalanishi shart.
13.2. Boshqa shaxsning anketasi, fotosuratlari, yozishmalari, aloqa ma’lumotlari, hujjatlari yoki boshqa shaxsga doir ma’lumotlarini qonuniy asossiz e’lon qilish, yuborish yoki boshqacha tarqatish taqiqlanadi.
13.3. Hujjatlar, JSHSHIR, tasdiqlash uchun olingan selfie, aniq manzil, to‘lov ma’lumotlari, shikoyatlar, ichki izohlar va texnik xavf belgilari boshqa foydalanuvchilarga ko‘rsatish uchun mo‘ljallanmagan.
13.4. Pullik tarif Consent, Photo Privacy va Contact Privacy’ni bekor qilmaydi.
13.5. Baxtlilar tomonidan shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish Maxfiylik siyosati va Foydalanuvchi roziliklari bilan tartibga solinadi.
14. Block, Report, moderatsiya va ta’sir choralari
14.1. Foydalanuvchi sababini tushuntirmasdan boshqa foydalanuvchini bloklashi mumkin.
14.2. Soxta shaxs, yashirilgan rasmiy nikoh, tahdid, bosim, pul so‘rash, ta’qib, firibgarlik, istalmagan kontent, maxfiylikni buzish, texnik suiiste’mol va boshqa qoidabuzarliklar yuzasidan shikoyat qilinishi mumkin.
14.3. Shikoyat ko‘rib chiqilganda vakolatli xodim zarur hajmda muayyan xabar, cheklangan kontekst, tegishli texnik ma’lumotlar va ilova qilingan dalillardan foydalanishi mumkin.
14.4. Tasdiqlangan holatlarga qarab Baxtlilar ogohlantirish, materialni yashirish yoki o‘chirish, funksiyani cheklash, qayta Verification, vaqtincha to‘xtatish, doimiy bloklash yoki qonunchilik doirasida qayta ro‘yxatdan o‘tishni rad etish choralarini qo‘llashi mumkin.
14.5. Jiddiy xavf bo‘lsa, oldindan ogohlantirmasdan doimiy bloklash qo‘llanilishi mumkin.
14.6. Pullik tarif xavfsizlik choralarini qo‘llashga to‘sqinlik qilmaydi. Bloklash yuzasidan moliyaviy masala alohida ko‘rib chiqiladi.
14.7. Foydalanuvchi qaror ustidan support@baxtlilar.uz orqali shikoyat qilishga haqli. Baxtlilar ariza beruvchining shaxsini, firibgarlikka qarshi qoidalarni hamda oshkor qilinishi yangi xavf tug‘diradigan yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzadigan ma’lumotlarni oshkor qilmasligi mumkin.
15. Xalqaro foydalanuvchilar
15.1. Tegishli foydalanuvchi ssenariysi va Verification tartibi mavjud bo‘lsa, Baxtlilar O‘zbekiston va boshqa mamlakatlardagi foydalanuvchilarga xizmat ko‘rsatishi mumkin.
15.2. Xorijdagi foydalanuvchilarga qo‘shimcha Verification usullari va xavfsizlik choralari qo‘llanilishi mumkin.
15.3. Xalqaro tanishuv viza, ko‘chib o‘tish, nikohni ro‘yxatdan o‘tkazish imkoniyati yoki chet el qonunchiligiga muvofiqlikni kafolatlamaydi.
15.4. Xalqaro tanishuvdan pul so‘rash, soxta nikoh, noqonuniy migratsiya, bosim yoki foydalanuvchini chalg‘itish uchun foydalanish taqiqlanadi.
15.5. Qo‘shimcha qoidalar Xorijdagi foydalanuvchilar uchun alohida shartlar bilan tartibga solinadi.
16. Tanaffus, akkauntni o‘chirish va foydalanishni yakunlash
16.1. Funksiya mavjud bo‘lsa, foydalanuvchi anketasini vaqtincha to‘xtatishi mumkin. Tanaffus yangi Recommendations’ni to‘xtatadi, ammo ma’lumotlar o‘chirilishini anglatmaydi.
16.2. Foydalanuvchi belgilangan interfeys yoki qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali akkauntini o‘chirishni so‘rashi mumkin.
16.3. Akkaunt o‘chirilganidan keyin yangi Recommendations, Interest va Chat mavjud bo‘lmaydi; ayrim ma’lumotlar to‘lovlar, shikoyatlar, firibgarlikka qarshi choralar, huquqlarni himoya qilish va qonunchilikni bajarish uchun zarur muddatlar doirasida saqlanishi mumkin.
16.4. Akkauntni o‘chirish to‘lov avtomatik qaytarilishini anglatmaydi.
16.5. Akkaunt xavfsizlik sababli cheklangan bo‘lsa, uni o‘chirish qonuniy saqlanadigan firibgarlikka qarshi ma’lumotlarni yoki qayta ro‘yxatdan o‘tish taqiqini chetlab o‘tish uchun ishlatilmasligi kerak.
17. Xizmat cheklovlari va javobgarlik
17.1. Baxtlilar anketa yaratish, Verification, Matching, cheklangan Recommendations, Interest, Chat, xavfsizlik va boshqa mavjud funksiyalar uchun IT xizmatini taqdim etadi.
17.2. Baxtlilar hamkor topish, Mutual Interest, javob, uchrashuv, aloqa ma’lumotlarining ochilishi, ko‘chib o‘tish yoki oila qurishni kafolatlamaydi.
17.3. Verification foydalanuvchining kelajakdagi xulqini kafolatlamaydi va u bilan munosabat boshlash tavsiyasi hisoblanmaydi.
17.4. Foydalanuvchi ishonch, aloqa ma’lumotlarini berish, tashqi yozishmalar, shaxsiy uchrashuvlar, safarlar va keyingi munosabatlar bo‘yicha qarorlarni mustaqil qabul qiladi.
17.5. Operator o‘z harakatlari va qoidabuzarliklari uchun qonunchilik va tuzilgan shartnomalar doirasida javob beradi. Ushbu Qoidalardagi hech bir narsa qonun bo‘yicha istisno qilinmaydigan javobgarlikni cheklamaydi.
18. Qoidalarni o‘zgartirish va qo‘llaniladigan huquq
18.1. Qonunchilik, mahsulot, xavflar yoki jarayonlar o‘zgarganda Baxtlilar Qoidalarni yangilashga haqli.
18.2. Foydalanuvchining huquqlari yoki foydalanishning majburiy shartlariga ta’sir qiluvchi muhim o‘zgarishlarda Platforma yangi tahrirni qayta faol qabul qilishni talab qilishi mumkin.
18.3. Qonunchilik yoki tegishli hujjat faol qabul qilishni talab qilsa, Platformadan shunchaki foydalanishda davom etish uning o‘rnini bosmaydi.
18.4. Ushbu Qoidalarga O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo‘llaniladi.
18.5. Vakil/Oila, Baxtlilar Imkon va Baxtlilar Mehr joriy MVP tarkibiga kirmaydi va ushbu tahrirda mavjud foydalanuvchi funksiyalari deb hisoblanmaydi.
19. Tegishli hujjatlar va ustuvorlik
19.1. Ushbu Qoidalar Foydalanuvchi kelishuvi, Maxfiylik siyosati, Foydalanuvchi roziliklari, Ommaviy oferta, Tariflar va pullik funksiyalar shartlari, Pulni qaytarish siyosati, Xulq-atvor qoidalari, Safety Center, Digital Compliments shartlari, Xorijdagi foydalanuvchilar uchun shartlar va Cookies Policy bilan birga qo‘llaniladi.
19.2. Maxsus hujjat muayyan masalani batafsilroq tartibga solsa, qonunchilikning majburiy talablariga rioya etilgan holda o‘sha maxsus hujjat qo‘llaniladi.
19.3. FAQ va Safety Center foydalanuvchilar uchun soddalashtirilgan tushuntirishlardir. Tafovut bo‘lsa, qo‘llaniladigan majburiy yuridik hujjat ustuvor bo‘ladi.
20. Operator rekvizitlari va aloqa ma’lumotlari
Operator | ООО «Bahtli bo‘laman» |
|---|---|
STIR | 305628985 |
Yuridik manzil | 100000, O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Chinobod ko‘chasi, 1-uy, 47-xonadon |
Veb-sayt | https://baxtlilar.app |
Asosiy xizmat | Telegram Mini App Baxtlilar |
Qoʻllab-quvvatlash | support@baxtlilar.uz |
Rasmiy murojaatlar | info@baxtlilar.uz |
Aloqa telefoni | +998 97 464-56-44 |