Kamuya Açık Teklif

Baxtlilar · Resmî yayım tarihinden itibaren yürürlükteki sürüm · Versiyon 1.2 · Türkçe

BAXTLILAR · HUKUKİ BELGELER

Türkçe

Versiyon 1.2 · Baxtlilar Platformunda resmî olarak yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Operatör: “Bahtli bo‘laman” LLC. Güncel sürüm: baxtlilar.app ve Telegram Mini App.

1.1. İşbu Kamuya Açık Teklif (bundan sonra — Teklif), “Bahtli bo‘laman” LLC’nin (bundan sonra — Operatör) Baxtlilar platformunun kullanıcılarına, işbu Teklifte, Tarifeler ve Ücretli Özellikler Koşullarında ve ayrıca ödeme yapılmadan önce Kullanıcının bilgisine sunulan belirli satın alma koşullarında öngörülen şartlarla Platformun dijital hizmetlerine ve (veya) münferit ücretli işlevsel olanaklarına ücretli erişim sağlanmasına ilişkin sözleşmeyi elektronik biçimde akdetmeye yönelik resmî teklifidir.

1.2. İşbu Teklif, Operatör ile Kullanıcı arasındaki ilişkileri yalnızca Baxtlilar Platformunun ücretli dijital hizmetlerinin, tarifelerinin ve münferit ücretli işlevsel olanaklarının satın alınması ve kullanılması bakımından düzenler. Free tarifesi çerçevesindeki kullanım dâhil olmak üzere Platformun ücretsiz kullanım koşulları, Kullanıcı Sözleşmesi ve Platformun uygulanabilir diğer belgeleri ile düzenlenir.

1.3. Operatör ile Kullanıcı arasındaki sözleşme, işbu Teklifin 4. bölümünde öngörülen usulde işbu Teklifin tam ve kayıtsız şartsız Kabulü yoluyla akdedilir. Kullanıcının işbu Teklifte Kabul olarak belirlenen eylemleri gerçekleştirmesi, işbu Teklifin tüm koşullarına ve satın alınan hizmete uygulanan Tarifeler ve Ücretli Özellikler Koşullarına rıza gösterdiği anlamına gelir.

1.4. Kabulden önce Teklifin, Tarifeler ve Ücretli Özellikler Koşullarının, İade Politikasının güncel versiyonları ve belirli satın almanın esaslı parametreleri kullanıcı için erişilebilir olmalıdır.

1.5. Operatör, Kullanıcıya Platformun kullanılması sonucunda herhangi bir belirli sonuca ulaşılmasını garanti etmez; buna tanışmanın gerçekleşmesi, kişisel ilişkilerin başlaması veya gelişmesi, belirli sayıda geri dönüş, mesaj, eşleşme veya diğer kullanıcılarla etkileşimin başka sonuçlarının elde edilmesi dâhildir. Operatörün yükümlülükleri, sözleşmede öngörülen dijital erişimin ve Platformun işlevsel olanaklarının gereği gibi sağlanmasıyla sınırlıdır.

3.1. İşbu Teklif uyarınca Operatör, Kullanıcıya, kendisinin seçtiği ücretli tarifeye ve (veya) Baxtlilar Platformunun münferit ücretli dijital özelliğine, ilgili tarife veya özellik için belirlenen kapsamda, sürede ve koşullarda erişim sağlamayı taahhüt eder; Kullanıcı ise bu erişimin bedelini, ödeme yapılmadan önce kendisine bildirilen usulde ve tutarda ödemeyi taahhüt eder.

3.2. Sağlanan özelliklerin somut kapsamı, limitler ve süre, Satın Alma Kartı ve yürürlükteki Tarifeler ve Ücretli Özellikler Koşulları ile belirlenir.

3.3. Ücretli erişim; artırılmış sayıda Recommendations, bağımsız olarak Interest gönderme hakkı, Pending outgoing Interest, Active Connections ve Saved Profiles için artırılmış limitler, uyumluluğun daha ayrıntılı açıklaması ve açıkça beyan edilen diğer özellikleri içerebilir.

3.4. Block, Report, temel güvenlik, Privacy ve Consent, başka bir kullanıcıya karşı üstünlük olarak satılmaz. Ücretli erişimin satın alınması; Interest veya karşılık Interest alınması, Mutual Interest’in oluşması, Active Connection kurulması, Chat’in başlaması veya devam etmesi, başka bir kullanıcının kapalı fotoğraflarına, kişisel verilerine veya iletişim verilerine erişim elde edilmesi, mesaja yanıt alınması, yüz yüze buluşma, ilişki kurulması, evlenme veya diğer kullanıcılarla etkileşimin başka herhangi bir sonucuna ulaşılması hususlarını garanti etmez ve Kullanıcıya bunlara ilişkin koşulsuz bir hak tanımaz.

3.5. Individual, fiziksel hediyeler, Boost/TOP ve Operatör tarafından ileride devreye alınabilecek diğer ek ürünler, özellikler veya hizmetler dâhil olmak üzere, ilgili ücretli tarifenin standart kapsamına girmeyen münferit ürünler, özellikler ve hizmetler ayrı bir ücret karşılığında sağlanabilir ve işbu Teklif, ilgili hizmetin özel koşulları veya ayrı bir sözleşme (teklif) ile düzenlenebilir.

4.1. Ödemeden önce Kullanıcı bir tarife veya özellik seçer ve Satın Alma Kartına erişim elde eder.

4.2. Belirli bir satın almaya ilişkin olarak işbu Teklifin Kabulü, Kullanıcının işbu Teklifin koşullarını ve ilgili satın almanın koşullarını tam ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini gösteren eylemleri gerçekleştirmesidir, şöyle ki: Kullanıcı: (a) uygulanabilir koşulları incelemiş ve, bu tür bir onay kullanılıyorsa, bunları arayüzde öngörülen aktif eylemle onaylamıştır; ve (b) mevcut bir ödeme yöntemi aracılığıyla ödemeyi başarıyla gerçekleştirmiştir.

Ödemeyi yaparak Kullanıcı, ödeme yapılmadan önce kendisine uygulanabilir satın alma koşullarını inceleme imkânının tanındığını ve bu koşulları tamamen ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini onaylar.

4.3. Ödeme tamamlanmamışsa veya ödeme sağlayıcısı başarısız işlem durumu döndürmüşse, ilgili satın almaya ilişkin sözleşme, ödeme başarıyla onaylanana kadar akdedilmiş sayılmaz.

4.4. Operatör; Teklifin versiyonunu, Kabulün tarihini ve saatini, seçilen ürünü, fiyatı, para birimini, harici ödeme ID’sini ve işlemin onaylanması için gerekli diğer asgari bilgileri kaydetme hakkına sahiptir.

4.5. Ücretli tarifeyi veya münferit ücretli dijital özelliği satın almak ve kullanmak için Kullanıcının geçerli bir Baxtlilar hesabına sahip olması ve Kullanıcı Sözleşmesinde ve işbu Teklifte belirlenen gereklilikleri karşılaması gerekir.

“Özbekistan” sütununda belirtilen fiyatlar, Özbekistan Cumhuriyeti topraklarında satışı yapılan hizmetlere uygulanır ve Özbekistan Cumhuriyeti’nin ulusal para birimi — UZS cinsinden belirlenir.

“International” sütununda belirtilen fiyatlar ilgili yurt dışı pazarları için öngörülmüştür ve uygulanabilir mevzuata ve mevcut ödeme yöntemine uygun olarak, Özbekistan Cumhuriyeti mukimi olmayan Kullanıcılara hizmet sağlanırken uygulanabilir.

5.1. Belirli bir satın almanın kesin fiyatı, ödemeden önce Satın Alma Kartı ile belirlenir. Kampanyalar, promosyon teklifleri, özel pazarlar veya başka para birimleri için bedel, bunun Kabulden önce açıkça gösterilmesi hâlinde farklı olabilir.

5.2. Standard ve PRO, Satın Alma Kartında aksi belirtilmedikçe, etkinleştirme anından itibaren ödenen süre boyunca geçerlidir.

5.3. VIP; hesabın muhafaza edilmesi, kurallara uyulması ve Baxtlilar hizmetinin var olması koşuluyla, önceden belirlenmiş bir takvim bitiş tarihi olmaksızın geçerlidir. VIP, Platformun ömür boyu var olacağına dair bir vaat değildir.

5.4. Uluslararası pazarlarda hizmetlerin ödenmesi sırasında fiilî tahsilat para birimi, uygulanan dönüşüm kuru, banka komisyonları ve diğer komisyonlar; banka, ödeme kuruluşu, uygulama mağazası operatörü veya başka bir ödeme sağlayıcısı tarafından belirlenebilir. İlgili bilgi, Kullanıcıya kullanılan ödeme yönteminin koşullarında öngörülen usulde sağlanır.

5.5 Belirli bir uluslararası işlemin düzenlenmesine, gerçekleştirilmesine ve kayda alınmasına ilişkin uygulanabilir usul; Kullanıcının statüsü, kullanılan ödeme yöntemi ve ilgili işlemin diğer koşulları dikkate alınarak Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak belirlenir.

5.6. Geçerli VIP tarifesi için günde toplam 10’a kadar ücretsiz Digital Compliments sağlanır. Ücretsiz limite dört türün tamamı dâhildir: “Sıcak işaret”, “İltifat”, “Özel” ve “Premium”. Bir alıcıya 24 saat içinde en fazla bir iltifat gönderilmesine izin verilir. Gönderime yalnızca Mutual Interest’ten sonra aktif Chat’te izin verilir. Günlük limit Taşkent saatiyle (Asia/Tashkent) 00:00’da yenilenir; kullanılmayan bakiye devredilmez. Toplu otomatik gönderimler ve kısıtlamaların dolanılması yasaktır. Bu koşullar fiilen kullanıma sunulan özelliğe uygulanır ve Kabulden önce Satın Alma Kartında gösterilmelidir. VIP ücretsiz limiti dâhilindeki gönderim, iltifat için ayrı bir ücret gerektirmez; alıcı için yükümlülük doğurmaz ve uygulanabilir İade Politikasını ortadan kaldırmaz.

6.1. Kullanıcı yalnızca seçilen tarifede veya belirli satın almada öngörülen özellikleri ve limitleri elde eder. Bir tarifenin limitleri ve işlevsel olanakları, belirli tarifenin veya ücretli özelliğin koşullarında açıkça aksi öngörülmedikçe, başka bir tarifeye devredilmez, toplanmaz ve ilgili erişim döneminin sona ermesinden sonra birikmez.

6.2. Recommendations limitinin bulunması, yeni önerilerin üst sınırı anlamına gelir; Operatörün belirtilen sayıda profili gösterme yükümlülüğü anlamına gelmez. Yeterli sayıda kabul edilebilir aday bulunmaması hâlinde fiilî sayı daha düşük olabilir.

6.3. Pending outgoing Interest limiti, yanıt bekleyen giden Interest’lere uygulanır. Alıcının gelen Interest’leri bu limite dâhil edilmez.

6.4. Yanıtlanmamış Interest, 72 saat sonra otomatik olarak kapanabilir ve ilgili limiti serbest bırakabilir.

6.5. Active Connection, Mutual Interest’ten sonra sayılır. Belirlenen limite ulaşıldığında, yer açılıncaya kadar yeni Active Connection oluşturulmayabilir.

6.6. Saved Profile, profilin gizli olarak kaydedilmesidir ve diğer kullanıcıya bildirimde bulunmaz.

6.7. Operatör, Matching’in dâhilî ağırlıklarını, dolandırıcılıkla mücadele kurallarını ve açıklanması Platformun güvenliğinin dolanılmasına imkân veren diğer bilgileri açıklamakla yükümlü değildir.

7.1. Baxtlilar, bazı kullanıcılara ödeme olmaksızın Trial veya başka bir promosyon erişimi sağlayabilir.

7.2. Mevcut ürün modeli çerçevesinde, profilin yayımlanmasından sonra 24 saatlik Standard Trial test edilebilir.

7.3. Trial, A/B testi çerçevesinde kullanıcıların yalnızca bir kısmına sağlanabilir ve Kullanıcıya açıkça aksi vaat edilmedikçe Free’nin zorunlu bir parçası değildir.

7.4. Trial, ödeme yükümlülüğü doğurmaz ve otomatik olarak ücretli tarifeye dönüştürülmez.

7.5. Trial sona erdikten sonra kullanıcı, ayrı bir satın alma yapmamışsa Free’ye döner.

7.6. Hâlihazırda oluşturulmuş Mutual Interest veya Chat, yalnızca Trial’ın sona ermesi nedeniyle sona erdirilmez; yeni eylemler hesabın mevcut haklarıyla belirlenir.

8.1. Platformun ücretli tarifelerinin ve münferit ücretli özelliklerinin ödemesi, Kullanıcının erişebildiği ödeme araçları ve Platforma bağlı ödeme sağlayıcıları aracılığıyla nakitsiz yöntemle gerçekleştirilir. Kullanıcı için Click, Payme, banka hizmetleri, uygulama mağazası operatörleri ve diğer ödeme yöntemleri erişilebilir olabilir. Somut ödeme yöntemleri, ödeme yapılmadan önce Kullanıcıya gösterilir. Operatör, herhangi bir münferit ödeme yönteminin sürekli olarak erişilebilir olacağını garanti etmez.

8.2. Banka bilgilerinin işlenmesi ilgili ödeme sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilir. Operatör, işlenmeleri harici bir ödeme sağlayıcısı tarafından gerçekleştiriliyorsa PIN kodlarını, CVV kodlarını ve banka kartlarının tam numaralarını saklamaz.

8.3. Tarife veya özellik, Operatörün başarılı ödemeye ilişkin onayı almasından sonra etkinleştirilir.

8.4. Kullanıcı; satın alma durumunu, uygulanabilir tarifeyi/özelliği ve süreli erişim için sona erme süresini veya bunun belirlenme ilkesini görebilme imkânına sahip olmalıdır.

8.5. Otomatik uzatma veya paranın tekrar tahsil edilmesi, yalnızca Kullanıcının ilgili rızasının bulunması hâlinde ve mevzuatta ve ilgili ödeme hizmetinin koşullarında öngörülen usulde uygulanır.

8.6. Elektronik fiş, makbuz veya başka bir ödeme onayı, Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatında ve ilgili ödeme sağlayıcısının kurallarında öngörülen hâllerde ve usulde sağlanır.

9.1. Para tahsil edilmiş ancak erişim etkinleşmemişse, Kullanıcı support@baxtlilar.uz adresine başvurmalı ve işlemin bulunması için yeterli verileri bildirmelidir: hesap, tarih, tutar, ödeme yöntemi ve ödeme tanımlayıcısı veya fiş.

9.2. Kullanıcı, destek hizmetine parola, SMS kodu, PIN, CVV veya banka kartının tam numarasını iletmemelidir.

9.3. İncelemeden sonra Operatör erişimi manuel olarak etkinleştirebilir, özelliği eski hâline getirebilir, özelliği yeniden sağlayabilir, süreyi uzatabilir veya öngörülen hâllerde iade işlemini düzenleyebilir.

9.4. Kısa süreli teknik çalışmalar, güncellemeler, düzeltmeler ve aksaklıklar, otomatik olarak hizmetin sağlanmadığı anlamına gelmez. Erişilemezliğin esaslı olup olmadığı; süre, kapsam ve ödenen özelliği fiilen kullanma imkânı dikkate alınarak değerlendirilir.

9.5. Özellik Operatörün kusuru nedeniyle esaslı ölçüde erişilemez durumdaysa ve makul biçimde eski hâline getirilmesi mümkün değilse, İade Politikası ve mevzuatın zorunlu gereklilikleri uygulanır.

10.1. Para iadesi; işbu Teklifte, İade Politikasında, belirli satın almanın koşullarında ve Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatında öngörülen hâllerde ve usulde gerçekleştirilir.

10.2. İadenin değerlendirilmesi için olası dayanaklar; çift veya hatalı ödeme, ödenen erişimin etkinleştirilmemesi, ödenen özelliğin fiilen sağlanmaması, esaslı teknik erişilemezlik veya iadenin kanunen zorunlu olduğu başka bir hâl olabilir.

10.3. Karşılıklı ilginin, başka bir kullanıcının yanıtının, uygun profillerin, Chat’in, yüz yüze buluşmanın, ilişkinin veya evlenmenin bulunmaması, hizmetin sağlanmadığı anlamına gelmez ve tek başına para iadesi için dayanak teşkil etmez.

10.4. Kullanıcının hesabını silmesi, Platformu kullanmaya devam etmekten vazgeçmesi veya etkinleştirilmiş ücretli erişimi Operatöre bağlı olmayan nedenlerle kullanmaması, paranın otomatik olarak iade edilmesi için dayanak teşkil etmez.

10.5. Kullanıcının Platformun kullanım koşullarını, Davranış Kurallarını, güvenlik gerekliliklerini veya Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatını ihlal etmesi nedeniyle hesabın kısıtlanması, askıya alınması veya engellenmesi, mevzuatta açıkça aksi öngörülmedikçe, tek başına para iadesi için dayanak teşkil etmez.

10.6. Ödenen hizmet tamamen veya kısmen sağlanmışsa, olası iadenin tutarı, hizmetin fiilen sağlanan kapsamı ve Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatının gereklilikleri dikkate alınarak belirlenir.

10.7. İadeye ilişkin karar, Kullanıcının başvurusuna ilişkin koşulların ve ilgili ödeme işlemine dair bilgilerin incelenmesinden sonra verilir.

10.8. Operatörün ticari politikası uyarınca, başvurunun tek nedeni tanışmanın veya başka bir kullanıcının yanıtının bulunmaması, kişisel planların değişmesi veya Platformun kullanımına gönüllü olarak son verilmesi ise, gereği gibi sağlanan ücretli erişim için gönüllü iade öngörülmemiştir. İşbu koşul, hizmetteki ayıplar, hatalı ödeme ve kanunda öngörülen diğer durumlar hâlinde tüketicinin zorunlu haklarını sınırlamaz.

11.1. Kullanıcı, doğru bilgiler vermekle, Kullanıcı Sözleşmesine, Platform Kurallarına ve Davranış Kurallarına uymakla yükümlüdür.

11.2. Kullanıcı, ödenen erişimi şahsen kullanmakla ve hesabı üçüncü kişilere devretmemekle yükümlüdür.

11.3. Kullanıcı, ödemeden önce Satın Alma Kartını kendisi incelemekle ve seçilen tarifeyi veya özelliği, bunların bedelini, geçerlilik süresini, erişim kapsamını, kısıtlamalarını ve diğer esaslı koşullarını kontrol etmekle yükümlüdür.

11.4. Kullanıcı, ücretli özellikleri toplu gönderim, rahatsız edici iletişim, engellemelerin, kısıtlamaların, gizlilik ayarlarının veya başka bir kullanıcının iletişimi reddetmesinin dolanılması için ve ayrıca Platformun kurallarını veya başka kişilerin haklarını ihlal eden diğer eylemler için kullanma hakkına sahip değildir.

11.5. Ücretli tarifenin veya özelliğin satın alınması, Kullanıcıyı Platformda öngörülen doğrulama prosedürlerinden geçmekten ve belirlenen kısıtlamalara uymaktan muaf tutmaz ve diğer kullanıcılardan yanıt, fotoğraf veya iletişim verilerinin sağlanmasını, yüz yüze buluşma veya iletişimin sürdürülmesini talep etme hakkı vermez.

11.6. Kullanıcı, hesabı kullanılarak gerçekleştirilen eylemlerden, bu eylemlerin sorumlu olmadığı koşullar sonucunda üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirildiğini kanıtlamadığı sürece sorumludur.

12.1. Operatör, işbu Teklifin hükümlerini dikkate alarak, Kullanıcıya ödenen erişimi satın alma sırasında belirtilen kapsamda ve koşullarda sağlar.

12.2. Ödemeden önce Operatör, Kullanıcıya ilgili tarifenin veya ücretli özelliğin temel koşulları hakkında, bedel ve uygulanabilir olması hâlinde geçerlilik süresi dâhil olmak üzere, bilgi sağlar.

12.3. Operatör, Kullanıcının ücretli tarifesinin bulunup bulunmadığına bakılmaksızın, Kullanıcının Platformun kullanım koşullarını, güvenlik gerekliliklerini veya Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatını ihlal etmesi hâlinde, münferit özelliklerin kısıtlanması, erişimin geçici olarak askıya alınması veya hesabın engellenmesi dâhil olmak üzere, Platformun kurallarında öngörülen güvenlik ve moderasyon tedbirlerini uygulama hakkına sahiptir.

12.4. Operatör, gelecekteki satın almalara ilişkin olarak tarifelerin ve ücretli özelliklerin adlarını, bedelini, içeriğini, limitlerini ve diğer koşullarını kendi takdirine göre değiştirme hakkına sahiptir.

12.5. İşbu Teklifin 12.4 maddesinde öngörülen değişiklikler, işbu Teklifte veya satın almaların koşullarında aksi öngörülmedikçe, Kullanıcı tarafından hâlihazırda ödenmiş olan erişim dönemine veya kapsamına uygulanmaz.

13.1. Baxtlilar, kullanıcıların tanışması ve iletişim kurması için dijital bir platformdur ve ilişki kurulması veya evlenme dâhil olmak üzere herhangi bir belirli sonuca ulaşılmasını garanti etmez.

13.2. Operatör, Kullanıcıya belirli sayıda uygun adayı, belirli bir kullanıcının gösterilmesini, Interest veya Mutual Interest alınmasını, Chat’in başlamasını, fotoğrafın veya iletişim verilerinin açılmasını, yüz yüze buluşmayı, iletişimin devam etmesini, taşınmayı, ilişkinin doğmasını veya evlenmeyi garanti etmez.

13.3. Ücretli tarife, başka bir kullanıcının iradesini etkilemez ve onun Privacy’sini, Block’unu, Report’unu veya iletişime son verme kararını ortadan kaldıramaz.

13.4. Kullanıcı; güven, iletişim bilgilerinin açıklanması, yüz yüze buluşma, seyahat ve sonraki ilişkiler hakkındaki kararları bağımsız olarak kendisi verir.

13.5. Operatör, Operatörün sorumluluğunun Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatında açıkça öngörüldüğü hâller hariç olmak üzere, diğer kullanıcıların eylemlerinden, eylemsizliğinden, beyanlarından, niyetlerinden ve kararlarından ve ayrıca kullanıcılar arasındaki etkileşimin sonuçlarından sorumlu değildir.

14.1. Ücretli erişimin satın alınması ve kullanılmasıyla bağlantılı olarak kişisel verilerin işlenmesi, Gizlilik Politikasına ve ilgili rızalara uygun olarak gerçekleştirilir.

14.2. Ödeme, ücretli özelliklerin etkinleştirilmesi, para iadesi, kayıt tutma ve ihtilaflı durumların çözümü amaçlarıyla Operatör, ödeme sağlayıcılarından ödemenin tutarı, para birimi, tarihi, tanımlayıcısı ve durumu dâhil olmak üzere işlem hakkındaki bilgileri ve ayrıca mevzuatta ve ilgili ödeme hizmetinin kurallarında öngörülen kapsamda gerekli diğer bilgileri alma hakkına sahiptir. Kullanıcının PIN kodu, CVV kodu ve banka kartının tam numarası dâhil olmak üzere banka bilgileri, ilgili işleme doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından gerçekleştiriliyorsa Operatör tarafından işlenmez ve saklanmaz.

14.3. Kullanıcı tarafından yapılan ödemelere, satın alınan tarifelerin bedeline ve ücretli özelliklerin bulunmasına ilişkin bilgiler, Operatör tarafından yalnızca hizmetlerin sağlanması, kayıt tutma, Kullanıcıya destek verilmesi, kötüye kullanımların önlenmesi ve mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılır ve diğer Kullanıcılara gösterilmez.

15.1. Operatör; Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatının, ödeme usulü ve yöntemlerinin, Platformun işlevselliğinin, hizmetlerin içeriğinin ve sağlanma koşullarının, güvenlik gerekliliklerinin, teknik çözümlerin, kullanılan servislerin ve Operatörün faaliyetiyle bağlantılı diğer koşulların değişmesi nedeniyle de dâhil olmak üzere, işbu Teklifte tek taraflı olarak değişiklik ve ekleme yapma hakkına sahiptir.

15.2. Teklifin yeni sürümü, ilgili sürümde açıkça başka bir süre belirtilmedikçe veya Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatında öngörülmedikçe, Platformda resmî olarak yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Teklifin yeni sürümünün yürürlüğe girmesinden sonra yapılan satın almalara, Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatında veya Teklifin yeni sürümünde açıkça aksi öngörülmedikçe, Kullanıcının Kabulü anında yürürlükte olan Teklif sürümü uygulanır.

15.3. Her satın alma için Operatör, Kabul anında Teklifin hangi versiyonunun ve hangi koşulların Kullanıcı için erişilebilir olduğunu ve Kullanıcı tarafından kabul edildiğini tespit edebilme imkânına sahip olmalıdır.

15.4. Hâlihazırda ödenmiş hizmetteki esaslı değişiklikler, mevzuata ve belirli satın almanın koşullarına aykırı olarak, satın alınan erişimin kapsamını keyfî biçimde kötüleştiremez.

16.1. Operatör, yükümlülüklerin tamamen veya kısmen ifa edilmemesinden yahut gereği gibi ifa edilmemesinden, bu ifa etmeme veya gereği gibi ifa etmeme mücbir sebep hâllerinden (fors majör), yani Operatörün iradesinden bağımsız olarak ortaya çıkan ve ilgili yükümlülüklerin ifasını nesnel olarak engelleyen, mevcut koşullarda olağanüstü ve önlenemez nitelikteki hâllerden kaynaklanıyorsa sorumlu değildir.

16.2. Platform; Telegram, ödeme sağlayıcıları, bankalar, telekomünikasyon operatörleri, internet sağlayıcıları, barındırma sağlayıcıları, veri merkezleri, bulut hizmetleri ve üçüncü kişilerin diğer bilgi sistemleri dâhil olmak üzere üçüncü taraf hizmetlerinin ve altyapısının işleyişine bağlı olabilir. Operatör, bu tür üçüncü taraf hizmetlerinin kesintisiz ve sürekli çalışmasını garanti etmez ve ilgili hâller Operatörün kusuru olmaksızın ortaya çıkmışsa ve Operatör yükümlülüklerini gereği gibi ifa etmek için makul olarak gerekli tedbirleri almışsa, bunların eylemlerinden, eylemsizliğinden, teknik aksaklıklarından, kısıtlamalarından veya çalışmalarının sona ermesinden kaynaklanan Platformun işleyişindeki kesintilerden sorumlu değildir.

16.3. Operatör, Kullanıcı tarafındaki hâllerden kaynaklanan, Platformun veya münferit özelliklerinin kullanılamamasından sorumlu değildir; bu hâllere internet bağlantısının bulunmaması veya kalitesinin yetersiz olması, Kullanıcının cihazının, yazılımının veya işletim sisteminin arızalı veya uyumsuz olması, telekomünikasyon operatörünün kısıtlamaları, cihaz belleğinin yetersizliği, gerekli güncellemelerin bulunmaması, cihazın hatalı ayarları, Telegram hesabına erişimin kaybedilmesi veya Operatörün kontrolü dışındaki diğer hâller dâhildir.

16.4. Teknik aksaklık, geçici kısıtlama veya Platformun erişilemezliği olgusu tek başına para iadesi, zararın tazmini, cezai şart veya başka bir tazminat ödenmesi için koşulsuz bir dayanak değildir. İlgili talepler, söz konusu aksaklığın nedenleri, süresi ve sonuçları, sağlanan hizmetin fiilî kapsamı, satın alınan tarifenin veya özelliğin koşulları ve Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatının zorunlu gereklilikleri dikkate alınarak değerlendirilir.

17.1. Ödeme, ücretli özelliklerin etkinleştirilmesi ve para iadesi konularında Kullanıcı, support@baxtlilar.uz adresinden destek hizmetine başvurma hakkına sahiptir.

17.2. Başvuru; user ID/hesap, işlem tarihi, tutar, harici ödeme ID’si ve durumun kısa açıklaması belirtilerek gönderilmelidir.

17.3. Mahkemeye başvurmadan önce Taraflar, uyuşmazlığın dava öncesi (ihtar yoluyla) çözüm usulüne uymakla yükümlüdür. Haklarının ve (veya) meşru menfaatlerinin ihlal edildiğini düşünen Kullanıcı, mahkemeye başvurmadan önce Operatöre, yasal adresine, taleplerin esasını ve bunların dayandığı koşulları açıklayan, ayrıca ileri sürülen talepleri kanıtlayan mevcut belgelerin ve diğer materyallerin eklendiği yazılı bir ihtarname göndermekle yükümlüdür. Operatör ihtarnameyi inceler ve alındığı günden itibaren 15 (on beş) takvim günü içinde Kullanıcıya yanıt gönderir.

17.4. Zorunlu dava öncesi (ihtar yoluyla) usule uyulmasından sonra Kullanıcı, Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatında belirlenen usulde haklarının korunması için mahkemeye veya başka bir yetkili kuruma başvurma hakkına sahiptir.

18.1. İşbu Teklif; Kullanıcı Sözleşmesi, Tarifeler ve Ücretli Özellikler Koşulları, İade Politikası, Gizlilik Politikası, Kullanıcı Rızaları, Platform Kuralları ve belirli özelliğin diğer özel koşulları ile birlikte uygulanır.

18.2. Ödenmiş belirli bir satın almanın konusu bakımından şunlar önceliğe sahiptir: mevzuatın emredici normları; Kullanıcı tarafından kabul edilen Satın Alma Kartı koşulları; işbu Teklif; Tarifeler ve Ücretli Özellikler Koşulları — ilgili belgenin konuyu daha ayrıntılı düzenlediği ve zorunlu gerekliliklere aykırı olmadığı ölçüde.

18.3. Münferit bir özellik özel koşullarla düzenleniyorsa, bu koşullar söz konusu özelliğe işbu Teklif ile birlikte uygulanır.

19.1. İşbu sürüm, Platformda resmî olarak yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve belirtilen tarihten sonra doğan ilişkilere uygulanır.